Näytetään tekstit, joissa on tunniste kauppa. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste kauppa. Näytä kaikki tekstit

lauantai 4. helmikuuta 2023

Antikvaari - verkkokauppa ja tietokanta

 Antikvaari on koonnut yhteen Suomen laajimman valikoiman käytettyjä ja uusia kirjoja noin sadalta antikvariaatilta.

Etsi kirjoja pikahaun kautta tai siirry tarkempaan hakuun.


Kirjailijahaku  

  • Antikvaarin kirjailijasivuilla voit tutustua kirjailijaan ja selailla kirjailijan koko tuotantoa läpi. 
  • Näytettäviä teoksia voi myös rajata kirjan nimellä, kielellä tai senhetkisellä saatavuudella. 
  • Kirjailijasivujen kautta on helppo etsiä puuttuvat keräilykappaleet ja suosikit tai löytää uusia lukemattomia kirjoja lempikirjailijaltasi. 
  • Selaa Antikvaarin katsotuimpia kirjailijoita tai etsi kirjailijaa nimellä 
  • Katso ja selaa koko kirjailijan tuotantoa 
  • Löydä myynnissä olevat tuotteet helposti 
  • Lisää puuttuva kirja toivelistalle ja saat ilmoituksen sen tullessa myyntiin




keskiviikko 28. joulukuuta 2022

Kilpailu- ja kuluttajavirasto: puhelinmyynti 2023 alkaen

 Pu­he­lin­myyn­tiin mer­kit­tä­vä muu­tos vuo­den­vaih­tees­sa: vas­ta kir­jal­li­ses­ti hy­väk­syt­ty tar­jous on si­to­va

Puhelinmyynnissä sopimus syntyy jatkossa vasta puhelun jälkeen kirjallisesti, jolloin ostopäätöstä ehtii harkita rauhassa ja väärinkäsitysten riski pienenee. Lakimuutos tuo kauan kaivatun parannuksen kuluttajien asemaan. 

Puhelinmyynnin kirjallinen vahvistus tarkoittaa, että myyjän on erikseen lähetettävä kuluttajalle tarjous. Jos kuluttaja ei hyväksy tarjousta kirjallisesti, sopimus ei ole sitova, eikä myyjä saa vaatia esimerkiksi maksua, tuotteiden palauttamista tai säilyttämistä. Kirjallinen vahvistus koskee lähtökohtaisesti kaikkea puhelinmyyntiä paitsi sähköisen viestinnän palveluita, eli esimerkiksi puhelin- ja internetliittymien puhelinmyyntiä.

Myyjän on lähetettävä kirjallinen tarjous vasta puhelun jälkeen, ei sen aikana. Tarjous voi olla joko paperinen tai sähköinen, kunhan tiedot annetaan pysyvällä tavalla. Myyjän on myös kerrottava tarjouksen yhteydessä, että ellei kuluttaja erikseen hyväksy tarjousta, sopimus ei sido häntä eikä hänellä ole velvollisuutta maksaa, palauttaa tai säilyttää lähetettyä tavaraa. Yrityksen on tarvittaessa voitava todistaa toimittaneensa kuluttajalle tarjouksen ja edellä mainitut tiedot asianmukaisella tavalla. Kuluttaja-asiamies valmistelee parhaillaan ohjeistusta uudesta sääntelystä puhelinmyyntiä harjoittaville toimijoille.


Lähde: KKV tiedotteet.


perjantai 25. marraskuuta 2022

Kilpailu- ja kuluttajavirasto 2022: Jouluostoksilla verkossa - muista nämä

Verkkokauppaostoksilla kannattaa pitää mielessä muutama nyrkkisääntö:

  • tarkista mitä myyjä kertoo itsestään, 
  • missä maassa kauppa sijaitsee, 
  • mikä on tuotteen alkuperäinen hinta, 
  • onko peruutusoikeutta, 
  • mikä on toimitusaika-arvio ja lopuksi 
  • maksa luotolla.

Se­son­ki vai­kut­taa toi­mi­tusai­koi­hin

Kiin­ni­tä huo­mio­ta hin­ta­tie­toi­hin. 

Mak­su­ta­vois­sa on ero­ja. 

  • Useimmiten kuluttajalle paras vaihtoehto on luotolla maksaminen. Kun maksat luotolla, esimerkiksi luottokortilla, voit vaatia rahojesi palautusta omalta luotonantajaltasi, jos myyjä ei esimerkiksi toimita tilausta eikä palauta rahojasi tai se menee konkurssiin. 

Vaih­dot, pa­lau­tuk­set ja vir­he­ti­lan­teet.

  • EU-alueella verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on pääsääntöisesti 14 päivän peruuttamisoikeus, jonka aikana ostoksen voi perua ilman erityistä syytä. Palautukset tulee tehdä verkkokaupan ohjeiden mukaan.

Luo­tet­ta­van verk­ko­kau­pan tun­nus­mer­kit

  • Tarkista aina, missä maassa verkkokauppa sijaitsee. Myyjän sijaintimaata ei pysty päättelemään verkkosivujen kielen perusteella. Sijaintimaalla on merkitystä kuluttajansuojan kannalta, sillä jos myyjän kotimaa on muu kuin EU-maa, Norja, Islanti tai Iso-Britannia, Euroopan kuluttajakeskus ei voi auttaa sinua ongelmatilanteissa. EU-alueen verkkokaupoilla on myös melko yhtenäinen kuluttajansuojan taso.
  • Yrityksen tiedoista tulisi löytyä esimerkiksi katuosoite, sijaintimaa, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
  • Muiden kuluttajien palautteiden etsiminen kyseisestä verkkokaupasta on hyvä tapa tarkistaa, onko verkkokauppa luotettava toiminnassaan ja ovatko tuotteet hintansa arvoisia. 

Au­tam­me on­gel­ma­ti­lan­teis­sa

  • Jos törmäät ongelmiin verkko-ostoissa, ole ensin yhteydessä myyjään ja pyri selvittämään asia suoraan tämän kanssa. Voit hyödyntää englanninkielisiä valitusmallejamme reklamoinnissa.
  • Mikäli et saa myyjään yhteyttä tai rahojasi ei palauteta, voit kääntyä luottoyhtiösi puoleen, jos maksoit ostoksen luotolla. Voit tällöin vedota luotonantajan vastuuseen ja hakea maksunpalautusta.
  • Jos ongelmaan ei löydy ratkaisua, voit ottaa Euroopan kuluttajakeskukseen yhteyttä. Neuvomme ja autamme sinua, jos verkkokauppa sijaitsee toisessa EU-maassa, Norjassa, Islannissa tai Isossa-Britanniassa. KKV:n kuluttajaneuvonta auttaa sinua, jos kyseessä on kotimainen verkkokauppa.

Otteista artikkelista, joka on julkaistu osana Euroopan kuluttajakeskuksen uutiskirjettä 4/2022.

maanantai 25. huhtikuuta 2022

Booky.fi - Oma kauppa - kierätä kirjasi

 Booky.fi - Oma käytettyjen kirjojen kauppasi

Teksti Booky.fi -sivustolta:

Mikä on Omakauppa?

Omakauppa on ainutlaatuinen palvelu, jossa voit Booky.fi:n asiakkaana myydä toisille asiakkaille käytettyjä tai uusia tuotteitasi. Tuotteen myyjänä on siis yksityinen Booky.fi-verkkokauppaan rekisteröitynyt asiakas, ja Booky.fi toimii kaupan valvojana.

Omakaupan tuotteen ostaminen on yhtä helppoa ja turvallista kuin minkä tahansa muun tuotteen ostaminen verkkokaupastamme. Omakaupan tuotteen tunnistat vihreästä hintamerkinnästä. Kaupankäynnin turvallisuuden varmistaa ostoturva.

Myyntiin asetettu, käytetty tuote näkyy verkkokaupassa myytävän uuden tuotteen yhteydessä sekä Omakaupan tuotehaussa. Tuotteen myyntiin laittaminen on veloituksetonta. Vasta kun myyjä on myynyt tuotteen, veloitamme kaupasta välityspalkkion. Välityspalkkio on tuotekohtainen ja ilmoitetaan aina tuotetta myyntiin asetettaessa.

Katso lisätietoja Omakaupasta.


Kuinka myyn Omakaupassa?

Voit myydä tuotteita Omakaupassa rekisteröidyttyäsi Booky.fi henkilöasiakkaaksi. Ilmoita tuote myyntiin Omakauppaan joko verkkokaupassa myytävän uuden tuotteen yhteydessä tai tämän linkin kautta.

Lue myyjän tarkemmat ohjeet.


Kuinka ostan Omakaupasta?

Etsi Omakaupassa myynnissä olevia tuotteita oikealla olevasta hakukentästä. Omakaupan tuotteet löydät myös Booky.fi:n myymien uusien tuotteiden yhteydestä, mikäli tuotetta on saatavilla käytettynä. Omakaupan tuotteen tunnistat verkkokaupassamme vihreästä hintamerkinnästä.

Lue ostajan tarkemmat ohjeet.